evanjade
客戶服務
下單前資訊
evanjade 的客戶服務重點在於清楚：這件作品是否為實際現貨、如何配送、提供哪些證明素材，以及在結帳前如何獲得更直接的建議。
2-5
工作天處理
7-15
工作天國際配送
保留
附證書時一併保留
配送與追蹤
從出貨前準備到送達，時間節奏都保持清楚。
訂單通常會在 2-5 個工作天內完成出貨前準備。商品寄出後，國際配送多數會在 7-15 個工作天內送達，並提供追蹤資訊。
證書與支持素材
若某件作品附有證書、報告或支持卡片，我們會讓它繼續保留在商品媒體中，方便您在下單前先行查看。
關稅與進口稅
除非結帳頁另有標示，關稅與進口稅由買家自行承擔。建議在購買前先了解您所在地區的相關規則。
刻字與訂製
部分作品可提供刻字服務；若您想討論以寶石為核心的私人委託，或希望得到更具方向性的推薦，我們也歡迎您提出訂製諮詢。